알제리 고객의 물집 포장 기계에 대한 의견

최근 몇 달 동안, 우리는 항상 우리에게 애프터 판매 서비스를 요청한 고객으로부터 메시지를 받았습니다. 물집 포장 기계, 캡슐 충전 기계 그리고 다른 포장 기계. 우리는 기계를 팔지 않았다는 사실에 당황했습니다. 그러나 왜 그들은 사후 판매 서비스를 위해 우리에게 연락 했습니까? 그런 다음 우리는 한 번 다른 공장이나 에이전트에서 기계를 구입했으며 많은 변화로 인해 이전 판매자와 접촉을 잃었습니다. 그들은 아무것도 할 수 없었지만 온라인으로 다른 기계 공급 업체를 검색하려고 시도했으며 마침내 그들은 우리를 찾았습니다.

지난 달 알제리의 고객이 WhatsApp을 통해 우리에게 연락하여 후 서비스를 제공 할 수 있는지 물었습니다. 물집 포장 기계. 이 기계는 그의 현지 에이전트로부터 구입되었지만 에이전트로부터 전용 서비스를 전혀받을 수 없었습니다. 그가 그의 문제를 해결하도록 돕기 위해, 우리 영업 사원은 그와 신중하게 대화를 나누고 그의 기계에 대한 기본적인 이해를 가졌습니다. 동시에, 우리는 그에게 이전에 촬영 한 비디오를 통해 블리스 터 포장 기계를 작동하는 방법을 가르쳐주었습니다. 우리가 그를 위해 문제를 해결 한 후, 그는 기계의 더 낮은 물집 형성 곰팡이를 구입하기로 결정했습니다. 우리의 엔지니어와 기술자들도 요청을받은 후 그를 위해 새로운 것을 설계하고 제조했습니다. 가장 빠른 속도로 우리는 문제를 해결하고 곰팡이를 고객에게 표현했습니다.

오늘날 우리는 알제리 고객의 피드백을 듣고 우리의 곰팡이가 기계와 잘 협력하고 완벽하게 작동한다는 것을 알고 기쁩니다. 고객이 제공 한 편지가있는 최종 블리스 터 사진을 살펴 보겠습니다.